Digitalni ai asistent za oblast socijalne zaštite od 22. jula dostipmna građanima
Građani će od 22. jula moći da koriste novi digitalni asistent zasnovan na veštačkoj inteligenciji, koji će pružati informacije o pravima iz oblasti socijalne zaštite. Servis će biti dostupan 24 časa dnevno na sajtovima nadležnih ministarstava.Ministarstvo za brigu o porodici i demografiju, u saradnji sa Ministarstvom za rad, zapošljavanje, boračka i socijalna pitanja, Kancelarijom za informacione tehnologije i elektronsku upravu i UNICEF-om, od 22. jula pušta u rad digitalnog asistenta zasnovanog na veštačkoj inteligenciji, namenjenog informisanju građana o pravima iz oblasti socijalne zaštite.
Digitalni asistent biće dostupan na zvaničnim internet prezentacijama dva ministarstva i omogućavaće korisnicima da brzo i jednostavno dođu do osnovnih informacija o ostvarivanju prava na novčanu socijalnu pomoć, dečji dodatak, dodatak za pomoć i negu drugog lica, uvećani dodatak za pomoć i negu drugog lica, kao i posebnu novčanu naknadu.
Pored uslova za ostvarivanje ovih prava, građani će moći da dobiju informacije o potrebnoj dokumentaciji i koracima u postupku podnošenja zahteva. Sistem će biti dostupan neprekidno, a informacije koje pruža zasnovane su na zvaničnoj i verifikovanoj bazi podataka usklađenoj sa važećim propisima.
Iz nadležnih institucija naglašavaju da digitalni asistent ima isključivo informativnu ulogu. On ne donosi odluke, ne procenjuje ispunjenost uslova za ostvarivanje prava i ne može zameniti nadležne službe u postupcima koji zahtevaju individualnu procenu.
Uvođenjem digitalnog asistenta građanima će biti omogućeno brže i jednostavnije informisanje o pravima iz sistema socijalne zaštite, dok će za sve pojedinačne slučajeve i dalje biti neophodno obraćanje nadležnim institucijama.
0 Komentara
Nema komentara za ovu vest