Sve češći napadi na radnike centara za socijalni rad, preti im se i na društvenim mrežama
Direktorka Komore socijalne zaštite Sandra Perić, nakon napada na socijalnu radnicu u Rakovici, kaže za RTS da su zaposleni u centrima za socijalni rad svakodnevno izloženi vrlo agresivnom ponašanju i da je vrlo retko da su dve strane u postupku zadovoljne.Policija je rasvetlila napad na socijalnu radnicu koji se dogodio u ponedeljak u Rakovici i protiv jednog sedamnaestogodišnjaka podneće krivičnu prijavu zbog sumnje da joj je naneo teške telesne povrede. Nedavno je napadnuta i njena koleginica iz Centra na Zvezdari.
Direktorka Komore socijalne zaštite Sandra Perić podseća da se napad desio u javnom prostoru i da je njena koleginica zadobila teške telesne povrede.
Ističe da se u centrima za socijalni rad svaki dan događaju različite vrste napada, kako verbalnih tako i fizičkih.
"U Centru na Zvezdari je bio sličan primer u junu, kada se desio verbalni napad i kada je takođe postupala policija", podseća Perićeva.
Naglašava da su zaposleni u centrima za socijalni rad često izloženi verbalnom i fizičkom nasilju.
"Nekako moramo da se nosimo sa tim, moramo da se borimo sa tim i u nezahvalnoj smo situaciji", ističe Perićeva.
Kaže da su u obavezi da o svakoj incidentnoj situaciji obaveste nadležno ministarstvo i policijsku upravu koja treba da preduzme adekvatne mere, ali da su i pored toga zaposleni izloženi vrlo agresivnom ponašanju.
"Nasilje nikada nije opcija"
Sandra Perić ističe da se pretnje socijalnim radnicima šire i društvenim mrežama i da postoje grupe koje otvoreno pozivaju na linč i različite vrste nasilje.
"Kada uzmemo u kontekst sve to, vidimo koliko je teško raditi u sistemu socijalne zaštite, sa jako malim brojem ljudi koji rade i nositi se sa svim problemima sa kojima se kolege nose", kaže Perićeva.
Navodi da je nezadovoljstvo ljudi različito i da se centri za socijalni rad bave vrlo osetljivim porodičnim pitanjima, pa su ljudi često nezadovoljni.
"Nikada ili jako retko imate dve strane u postupku zadovoljne. Vrlo su osetljiva pitanja, ljudi su već istrošeni, umorni i u mnogim problemima. Zbog toga i toliko nezadovoljstvo", smatra Perićeva.
Ističe da ljudi budu nezadovoljni i nekim drugim službama, jer sve što rade centri za socijalni rad, kako kaže, ne zavisi samo od sistema socijalne zaštite.
"Građani imaju različite mehanizme kako mogu da reaguju i postupke koje mogu da pokreću kada su nezadovoljni radom određene institucije, a to svakako nije nasilje. Nasilje nikada nije opcija", naglašava Perićeva.
Kaže da su zakoni i propisi u Srbiji dobri, ali da je pitanje koliko se primenjuju.
0 Komentara
Nema komentara za ovu vest