RFZO NOVA USLUGA  NACIONALNI KOL CENTAR SVE INFORMACIJE NA JEDNOM MESTU
   27 Nov 2018, 14:16        RTS    Tatijana Spasojević


RFZO NOVA USLUGA NACIONALNI KOL CENTAR SVE INFORMACIJE NA JEDNOM MESTU

Republički fond za zdravstveno osiguranje (RFZO) otvorio je Nacionalni kol centar, gde će osiguranici telefonskim pozivom moći da dobiju sve neophodne informacije o svojim pravima iz zdravstvenog osiguranja. Osiguranici infomacije o zdravstvenim karticama, listama čekanja, lečenju u inostranstvu, informacije o zdravstvenom osiguranju, putnom osiguranju, mogu dobiti potivom na brojeve telefona 0700 333 443, 011 735 0 900 i 011 2053 683.

Direktorka RFZO Sanja Radojević Škodrić kaže da će osiguranici sve informacije o zdravstvenom osiguranju ubuduće dobijati samo preko Nacionalnog kol centra, gde će im na raspolaganju biti 40 operatera."Odgovor će dobijati istog momenta, a ukoliko se desi da operater nije u mogućnosti da odgovori osiguraniku na postavljeno pitanje odgovor će dobiti u roku od 24 sata mejlom ili telefonski", rekla je Radojević Škodrićeva novinarima.U proteklih mesec dana radila je info linija za lečenje osiguranika u inostranstvu i dnevno su u proseku imali 80 poziva.Direktor IT sektora RFZO Marko Jovanović kaže da vreme trajanja poziva nije ograničeno, jer su kompleksna pitanja osiguranika, te im se mora dozvoliti da iznesu ceo slučaj.On kaže da su operateri koji trenutno rade u kol centru podeljeni po sektorima, jer RFZO pruža širok broj usluga.
 
 
 
 
 



Slične vesti

Prva banka reproduktivnih ćelija u Srbiji otvara se danas

21 May 2019, 11:27

Prva banka reproduktivnih ćelija biće otvorena danas u Klinici za ginekologiju i akušerstvo kliničkog centra Srbije…

Više od dve trećine Srba hronično iscrpljeno na poslu

20 May 2019, 12:54

Više od dve trećine Srba pati od hronične iscrpljenosti na poslu ili je bilo na ivici iscrpljenosti, navodi se u…

Nutricionistički plan čišćenja organizma: 7 DETOKS DANA

14 May 2019, 11:15

Ideja ovog detoks programa* jeste da se organizam očisti od nagomilanih toksina, da se odmori i isceli. Detoks je baziran…

Postavite komentar


    Nema komentara za ovu vest

Pretraga

PREUZMI ANDROID APLIKACIJU

sattv-android-aplikacija

Najčitanije vesti

Najnovije vesti

SportODRŽAN PETI FUDBALSKI TURNIR STARI…

Scaron;kola fudbala ,,Stari Grad’’ Golubac,uz podršku Sportskog  i…

22 May 2019, 23:10

PolitikaIzbori za EP presudni za EU,za…

Izbori za Evropski parlament, koji u nekim zemljama EU počinju sutra, a završavaju…

22 May 2019, 13:13

PolitikaSrbija će uvek biti iskren prijatelj…

Predsednik Srbije Aleksandar Vučić primio je danas u oproštajnu posetu španskog…

22 May 2019, 13:12

Kursna lista